Вниманию потребителей ГВС!

Ежемесячная передача показаний счетчиков расхода горячей воды в АО «Нева Энергия» возможна следующими способами:
1) Через личный кабинет на сайте ellisbank.com в разделе «Показания счетчиков» - до 30 числа.

2) Через отделения Почты России, Сбербанка или систему «Сбербанк Онлайн». В момент оплаты вписать показания в корешок в нижней части квитанции – до 25 числа. Если оплата производится через терминал, систему «Сбербанк Онлайн», необходимо завести текущее показание в дополнительное поле.

3) По телефону (ограниченно) 2-33-31

4) Опустив отрывной корешок в ящик для сбора показаний по адресу: г. Сланцы, ул.Кирова, д.48А
(с торца здания АО «Нева Энергия»)

Предлагаем Вам обеспечить ежемесячную передачу показаний счётчика горячей воды (ИПУ) в АО «Нева Энергия», вне зависимости от того пользовались Вы горячей водой или нет, в установленные законодательством РФ сроки (п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и нанимателям жилых помещений, утв. Постановлением Правительства РФ 06.05.2011 года № 354 , далее «Правила»)
В случае, если показания ИПУ не поступили в АО «Нева Энергия» в срок до последнего числа каждого месяца, в случае выхода ИПУ из строя или истечения срока его эксплуатации, начисления за горячую воду будут произведены исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления горячей воды за период не менее 6 месяцев.
В случае если период работы ИПУ составил меньше 3 месяцев, плата за расчетный период, определяется исходя из нормативов потребления и количества потребителей.
По истечении предельного количества расчетных периодов (3 месяца), п. 59 Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за горячую воду рассчитывается исходя из нормативов потребления и количества потребителей .
В случае передачи показаний ИПУ , будет произведён перерасчёт платы за горячую воду исходя из фактического потребления (пп.1 к п.33 Правил).
На основании п.32г(1) и п.81(11)., 82,84 Правил, АО «Нева Энергия» обязана проводить проверку состояния ИПУ, факта их наличия или отсутствия, наличие и сохранность пломб, проверку достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях ИПУ ГВ, при непредоставлении потребителем показаний 6 месяцев подряд- провести проверку и снять показания.
При этом потребитель обязан обеспечить допуск к ИПУ представителя АО «Нева Энергия» с целью проведения указанных действий.
Обращаем Ваше внимание, объявления о сроках проведения вышеуказанных мероприятий будут своевременно развешены на всех подъездах Вашего дома, а также размещены на обратной стороне в платёжных документах на оплату за отопление и ГВС.
В случае отказа в допуске к ИПУ, пп. В п.59,п.60.1 Правил, начисления за горячую воду будут произведены исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в течении предельного количества расчетных периодов (3 месяца).
Если допуск к ИПУ всё таки обеспечен ,и не прошло 3 месяца, то производится перерасчёт платы по фактичекому потреблению.
В случае непредоставления потребителем допуска в занимаемое им жилое помещение, по истечении указанного в подпункте "в" пункта 59 Правил предельного количества расчетных периодов (3 месяца), за которые плата за горячую воду определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, показания ИПУ горячей воды будут рассматриваться как первичные.
При недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое помещение представителя АО «Нева Энергия» для указанной выше проверки и при условии составления акта об отказе в допуске к прибору учета, показания такого прибора учета, предоставленные потребителем, не учитываются при расчете платы за Горячую воду до даты подписания акта проведения указанной проверки, начисления производятся исходя из норматива потребления и количества потребителей.
При обнаружении несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам ,п.62 Правил, представитель АО «Нева Энергия» обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном Правилами.
На основании акта о выявлении несанкционированного подключения, потребителю направляется уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производится доначисление платы за горячую воду исходя из объема, определенного на основании норматива потребления с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Об изменениях в порядке расчёта платы за отопление и в платёжном документе за месяц  

Скачать файл

Алгоритм расчета платежей за отопление МКД с установленным узлом учета тепловой энергии

1. по МКД без централизованного ГВС Скачать файл

2. по МКД с централизованным ГВССкачать файл

Реквизиты для оплаты 

в Сбербанке с 11 ноября 2015 года

Получатель

ЗАО «Нева Энергия» Филиал ЗАО «Нева Энергия» в г. Сланцы

ИНН 7802312374
Расчетный счет 40702810755300000332
Банк получателя

Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» г. Санкт-Петербург

к/счёт 30101810500000000653
БИК  044030653
л/счет указывается лицевой счет своей квартиры (комнаты и т.д.)

 

Расписание приёма населения

Абонентский отдел по расчетам с населением ЗАО «Нева Энергия»

Понедельник С 8.00 до 12.00
Вторник С 13.00 до 17.00
Среда С 8.00 до 12.00
Четверг С 13.00 до 17.00
Пятница С 8.00 до 12.00